Quando o elevador para de funcionar, a primeira reação costuma ser preocupação. Síndicos, administradores e proprietários imediatamente se perguntam: é grave? é perigoso? precisa chamar assistência técnica urgente?
A paralisação de um elevador pode ocorrer por diversos motivos — muitos deles simples e previstos pelos sistemas de segurança. A Hold Elevadores explica o que fazer, quais são as principais causas e quando é indispensável acionar uma empresa especializada em manutenção de elevadores.
Elevador parou: o que fazer imediatamente?
Antes de qualquer ação, é importante entender se há passageiros dentro da cabine.
Se houver pessoas no elevador:
- Oriente para que mantenham a calma
- Solicite que utilizem o botão de alarme ou interfone
- Acione imediatamente a assistência técnica de elevadores
- Não tente abrir a porta manualmente
- Não permita que terceiros tentem realizar o resgate
O elevador possui sistemas de segurança que impedem queda livre. A maior parte das paradas ocorre justamente porque o sistema detectou alguma anormalidade e interrompeu o funcionamento por segurança.
Se não houver ninguém preso:
- Desligue o equipamento pelo painel (se houver orientação técnica para isso)
- Isole o uso do elevador
- Comunique a empresa responsável pela manutenção
Nunca permita que porteiros, zeladores ou pessoas sem qualificação técnica tentem intervir no equipamento.
Principais causas de elevador parado
A interrupção pode ter origens simples ou exigir manutenção corretiva mais detalhada. Entre as causas mais comuns estão:
Falta ou oscilação de energia
Quedas de energia ou variações na rede elétrica são uma das principais causas. O elevador pode parar entre andares como medida de proteção.
Falhas em sensores de porta
Sensores desalinhados ou obstruídos impedem o fechamento correto da porta, bloqueando o funcionamento do sistema.
Excesso de peso
O elevador possui limite de carga. Quando ultrapassado, o sistema impede a movimentação para evitar desgaste e riscos.
Problemas no sistema de comando
Placas eletrônicas, inversores de frequência ou componentes do painel podem apresentar falhas, especialmente em equipamentos antigos.
Falta de manutenção preventiva
A ausência de manutenção preventiva de elevadores aumenta significativamente o risco de falhas, paradas inesperadas e custos elevados com manutenção corretiva.
Quando chamar assistência técnica de elevadores?
A recomendação é clara: sempre que houver falha no funcionamento.
É indispensável chamar assistência técnica quando:
- O elevador para entre andares
- A porta não abre ou não fecha corretamente
- Há ruídos incomuns
- O equipamento apresenta trancos ou desnivelamento
- O painel exibe falhas ou códigos de erro
- O elevador desarma com frequência
Uma empresa especializada realiza diagnóstico técnico, identifica a causa da falha e executa os reparos conforme normas de segurança.
A Hold Elevadores atua com atendimento técnico especializado, análise completa do sistema e reposição de peças quando necessário.
A importância da manutenção preventiva
Grande parte das ocorrências poderia ser evitada com um plano adequado de manutenção preventiva.
A manutenção periódica garante:
- Funcionamento seguro e contínuo
- Redução de paradas inesperadas
- Maior vida útil dos componentes
- Adequação às normas técnicas vigentes
- Economia a médio e longo prazo
Além disso, a manutenção regular é uma exigência técnica e legal para condomínios e edifícios comerciais.
Modernização pode evitar falhas frequentes?
Sim. Elevadores antigos apresentam maior probabilidade de falhas em placas eletrônicas, sistemas de comando e sensores.
A modernização de elevadores permite:
- Atualização do sistema de comando
- Substituição de componentes obsoletos
- Melhoria no nivelamento
- Redução no consumo de energia
- Aumento da confiabilidade operacional
Se o equipamento apresenta paradas recorrentes, pode ser o momento ideal para avaliar uma modernização completa ou parcial.
Conclusão
Quando o elevador para de funcionar, nem sempre significa um problema grave. Na maioria das situações, trata-se de uma atuação do próprio sistema de segurança.
O mais importante é não improvisar soluções e sempre contar com uma empresa especializada em manutenção de elevadores.
A Hold Elevadores oferece suporte técnico, manutenção preventiva, manutenção corretiva e projetos de modernização, garantindo segurança, eficiência e tranquilidade para o seu empreendimento.